Was kann ich tun, wenn mein Computer meinen JetFlash USB-Stick nicht erkennt?

06.10.2009 | Hamburg
Es kann passieren, dass Ihr Computer nicht automatisch Ihren JetFlash USB-Stick erkennt, wenn Sie ihn anschließen, oder Sie dazu auffordert, Ihren Stick zu formatieren.

Falls das Problem auftritt, bedeutet dies in den meisten Fällen, dass eventuell die Firmware des JetFlash beschädigt ist (normalerweise hervorgerufen durch falsche Anwendung oder instabile Spannung der Stromversorgung des Computers). In diesem Fall müssen Sie den Stick nicht zur Reparatur oder zum Austausch einsenden - benutzen Sie lediglich das JetFlash Online Recovery-System für die Diagnose und zur Reparatur Ihres Sticks.

Transcend entwickelte das JetFlash Online Recovery-System, um den Kunden bei Firmwareproblemen mit Ihren JetFlash USB-Sticks behilflich zu sein. Die Nutzer können Ihren JetFlash USB-Stick an einen Computer anschließen, der mit dem Internet verbunden ist, und der Stick wird automatisch mit dem Transcend Firmware- Reparaturserver verbunden. Die Firmware des beschädigten USB-Sticks wird automatisch wiederhergestellt und der Stick kann wieder verwendet werden. Mit dem JetFlash Online Recovery-System müssen die JetFlash-Besitzer nicht länger auf die Reparatur Ihres USB-Sticks warten und sparen Transport- und Versandkosten. Das Recovery-System stellt sicher, dass der USB-Stick die aktuellste Firmwareversion für eine optimale Leistung besitzt.

Quelle: Pressemeldung Transcend Information, Inc.

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